Brødtekst
Der er ikke mange muligheder i Danmark, når myndigheder og virksomheder skal vælge en ekstern leverandør til professionel drift af
SAP-systemer. It-chef Arne Kjærsig hilste derfor KMD velkommen på det marked, da Vejdirektoratet sendte driften af deres SAP-systemer i EU-udbud. »Vi har indtrykket af, at KMD ’s aktiviteter på SAP er stigende, og deres service virker professionel. Jeg tænker på KMD som et SAP-hus. De har prøvet det før, og vi er helt trygge,« siger Arne Kjærsig.
Siden 1995 har Vejdirektoratet brugt SAP R/3 til økonomistyring og SAP BW til budgetstyring. Driften af systemerne sendes planmæssigt i EU -udbud hvert fjerde år for at finde den billigste og bedste drifts-leverandør. Denne gang tog Vejdirektoratet springet og valgte en ny leverandør, KMD.
»Det er prisen sammenholdt med vores krav, der er afgørende for os. Og hos KMD gik næsten alle vores krav igennem. Målet er sikker drift til kendt pris, og det har vi fået,« siger Arne Kjærsig.
De centrale krav handler om oppetid, sikkerhed, overvågning og opgradering til nye SAP-versioner. I det spil tilbød KMD de bedste ydelser til den bedste pris, så frem til år 2011 står KMD for den fulde drift af Vejdirektoratets SAP-systemer.
Overførsel af alle driftsdata til julefrokosten
Efter nogle få indledende afprøvninger flyttede KMD hele systemet over på nye servere over en weekend i slutningen af 2007, mens Vejdirektoratet
holdt julefrokost. Det var en overførsel i fuld skala af samtlige driftsdata.
»Det gik i det store og hele smertefrit. Vi havde nogle af vores egne applikationer, der gav lidt udfordringer. Men det vidste vi godt, at vi kunne risikere, fordi det ikke var muligt at teste i forvejen. Basissystemet virkede som det skulle, og systemerne kører ligesom før,« siger Vejdirektoratets it-chef og peger på, at de første måneders drift har kørt upåklageligt - helt uden nedbrud.
»Jeg er godt tilfreds.« Men det er ikke bare business as usual – SAP-systemerne er blevet hurtigere. I forbindelse med flytningen til KMD er
systemet rykket over på helt nye servere, og det har givet hurtigere svartider på systemet.
»Der er bedre performance. Når vi måler på tallene i SAP’s egen statistik, så er svartiderne bedre, end de var før. Det bliver spændende at se, når vi får alvor får spidsbelastning på budgetsystemet,« siger Arne Kjærsig med henvisning til, at SAP BW , der bruges til Vejdirektoratets budget, først for alvor kommer til at stå sin prøve, når budgetopfølgningen skal ske om et par måneder.
»Sammen med KMD har vi dimensioneret det, så jeg mener, det kan klare spidsbelastningen,« siger Vejdirektoratets it-chef.
/2008