Med 40 års erfaring er BankInvest en af Danmarks største kapitalforvaltere og udbydere af investeringsforeninger.Målsætningen er fortsat at sørge for, at de 250.000 private investorer og op mod 100 institutionelle kunder på tryg vis får mest muligt ud af den samlet set ca. 144 mia. kr. store opsparing, og det stiller ikke mindst krav til it-systemerne:
“Vi sværger til straight-through processing, altså at hele transaktionskæden er automatiseret og it-understøttet. Vi har samtidig systemer af meget forskellig karakter, som alle skal være skalerbare, og vi forholder os løbende til både dansk og international lovgivning. Da omfanget og kompleksiteten steg, var løsningen i første omgang at hyre eksterne konsulenter, men snart efter besluttede vi at konsolidere området via en reel outsourcing,” forklarer Flemming Selchau, øverste ansvarlig for it hos BankInvest.
Helt nyt it -miljø
Efter en sondering af markedet faldt leverandørvalget på KMD, og i den efterfølgende transitionsperiode kørte BankInvest videre på sit eget udstyr, mens KMD parallelt opbyggede et spritnyt it-miljø. Transitionen indledtes i marts 2009, og ved afslutningen i november var BankInvests data flyttet til KMD i otte bølger.
“Økonomi spillede selvfølgelig en rolle, men den primære motivation var at opnå en konsolidering af kompetencer og et kvalitetsløft. Desuden ville vi have en samarbejdspartner, der ikke var så stor, at vi risikerede at drukne i mængden. Inden for feltet fik vi indtryk af, at KMD var bedst. De har en høj ISO-certificering, og det virkede som en kompetent organisation, vi hurtigt fik tillid til,” siger Flemming Selchau om valget af KMD. Samarbejdet i transitionsfasen fik en ekstra dimension, da it-driftsmedarbejderne fra Bankinvest allerede i overvejelsesfasen begyndte at sive fra afdelingen. Løsningen blev at leje driftsmedarbejdere hos KMD.
Skal fungere i dagligdagen
“Situationen illustrerer det, vi lagde vægt på i aftalen: At der på den ene side selvfølgelig skal være en fast nedskrevet aftale, mens der på den anden side skal være en forståelse for vores forretning samt et ønske om og en fleksibilitet til at få samarbejdet til at fungere i dagligdagen,” siger Flemming Selchau.
I dag er BankInvest uafhængig af fysisk udstyr, når det gælder it-drift. I stedet sørger en kraftig forbindelse fra KMD til BankInvest i Københavns Nordhavn for, at it er noget, der kommer ud af et stik i væggen.
“Vi er ganske tilfredse med samarbejdet og den driftsafdeling, vi nu har i form af KMD. Overgangen har fungeret tilfredsstillende.
Det er dog i den almindelige drift, at systemet skal stå sin prøve, men med det, vi har oplevet indtil videre, er jeg fortrøstningsfuld. Skulle der være noget, har jeg også en forventning om, at vi løser det i en gensidig tillid, der borger for, at vi har et samarbejde i mange år,” siger Flemming Selchau. Driftsaftalen mellem KMD og BankInvest løber i første omgang i fire år indtil oktober 2013.
KMD stod for transition og flytning af:
_ Ca. 70 servere
_ Ca. 25 databaser
_ Et komplekst DMZ-miljø
_ Ca. 25 websites
_ Etablering af applikationsdrift på ca. 10 applikationer
KMD hjælper BankInvest med driften af:
_ 70 servere, heraf 20 fysiske
_ 13 TB SAN plads
_ Exchange, databaser, ISA, CRM, WEB, Citrix mv.
_ 2 x 1 Gbit/s WAN linier |
/2011