Din kundeservice kan strømlines
KMD's kundeserviceløsning er et webbaseret værktøj, der giver hurtige og præcise svar på dine kunders spørgsmål - og det betyder store besparelser for din virksomhed.
Spørg for eksempel bare de kommuner, der bruger det. Når en borger vælger at bruge kommunens hjemmeside i stedet for at møde op personligt, koster det pludselig 5 kr. i stedet for 100 kr. Og med et gennemsnit på 250.000 årlige henvendelser pr. kommune taler vi på landsplan om en besparelse på et tre-cifret millionbeløb.
Også Lønmodtagernes Dyrtidsfond med deres 870.000 pensionskunder har strømlinet deres kundeservice med løsningen.
KMD’s kundeserviceløsning bygger på en dynamisk vidensdatabase og en intelligent søgealgoritme, der gør det ligeså let at finde sit svar som på Google.
Kontakt
Ring til os på 4460 1111 og hør mere - hvis dine kunder er trætte af telefonkøer.