Find hjælp og vejledning til at logge ind på KMD Kundenet.

1. Nulstilling af adgangskode

Vi har oplevet problemer med brugere der tidligere har haft en konto/bruger på KMD's Kundenet. Hvis du oplever dette, skal du som bruger slette din browserdata (se pkt. 3) og derefter nulstille din adgangskode via:

Hjælp til KMD Kundenet

Herefter følger du anvisningerne på skærm og mail.

2. Politik for adgangskode

I bestræbelserne på at øge sikkerheden på KMD's Kundenet skal adgangskoder fremover overholde følgende politik:
Min. 8 tegn, store og små bogstaver og tal. Der må ikke indgå dele af dit navn eller mailadresse.

3. Slet af browserdata

Er du ikke berørt af ovenstående, men oplever problemer med at logge ind, anbefales det at slette browserdata og forsøge igen.

4. Tilføj KMD Kundenet til Trusted websites

Tilføj https://kundenet.kmd.dk til Trusted websites. Hos brugere som anvender Internet Explorer 11, kan der være problemer med at få lov til at komme på Kundenet. Dette kan ofte løses ved at tilføje https//kundenet.kmd.dk i websteder du har tillid til. Se vejledning her.

5. Kontakt

Hvis du oplever problemer som ikke er adresseret ovenfor, er du meget velkommen til at kontakte KMD's Servicedesk.