Med KMD Talegenkendelse udnytter I det enkle faktum, at vi taler hurtigere, end vi skriver. Samtidig hæver I kvaliteten i jeres registrering og aflaster medarbejderne fysisk.

Vi hjælper jer trygt hele vejen, til de nye vaner bliver hverdag.

Talegenkendelse er for alle

De senere år har talegenkendelse vundet stor udbredelse specielt i kommunerne og i sundhedsvæsnet - og med god grund. Teknologien har taget det ene tigerspring efter det andet, og effekterne er fulgt med. I dag er det ikke usædvanligt, at registreringen går dobbelt så hurtigt med talegenkendelse, kvaliteten får et mærkbart løft, og medarbejderne trives med det.

På den baggrund er det helt realistisk at få talegenkendelse integreret i hverdagen for alle medarbejdere - uanset om de arbejder ved skrivebordet eller mobilt.

Tal direkte til fagsystem og kontorsystem

Tidligere betød talegenkendelse ofte, at brugerne skulle tale til en editor og bagefter flytte teksten til dokumenter og fagsystemer. Den omvej fjerner I med KMD Talegenkendelse. I stedet kan I tale direkte til både kontorsystemer som MS Word og MS Outlook og mange fagsystemer.

Tal til både pc og mobil

Blot medarbejderne bruger en time om dagen på registrering, er der tid at spare med talegenkendelse. Det har i første omgang udbredt talegenkendelse ved skrivebordene og de stationære pc'er. Men KMD Talegenkendelse går skridtet videre - ud til de mobile medarbejdere. De får tre muligheder til både Apple- og Android-enheder:

  • Tal teksten ind, når der er et tastatur i den mobile løsning.
  • Tal ind til en app, og overfør teksten til den relevante løsning. App'en kan også læse teksten højt med talesyntese.
  • Vi integrerer talegenkendelse i apps og løsninger, I allerede har.

Talegenkendelse er en god hjælp til vores medarbejdere, der stadig skal lave mere med færre ressourcer. Og det virker.

Jens Wolsing, Center for IT, digitalisering og velfærdsteknologi, Frederikshavn Kommune

Gevinsterne falder i to kategorier

Det er vigtigt at gøre jer klart, hvad I primært vil opnå med talegenkendelse. Så tilrettelægger vi implementeringen efter det:

  • I kan spare op omkring 50 % af registreringstiden - tid, I kan bruge til andre opgaver. Som bonus oplever mange et lavere sygefravær og højere jobtilfredshed.
  • Den indtalte rapportering får typisk flere detaljer og færre fejl. Den bliver tidstro og hurtigt tilgængelig for andre. Og med standardtekster kan I få korrekte, let læste tekster i en fart. Medarbejderne fortæller også om mindre belastninger af skulder og nakke.

Implementeringen er alfa og omega

Succesen med talegenkendelse står og falder med medarbejderne. Derfor satser vi massivt på forandringsledelse i implementeringen. Denne tilgang giver hurtigere, bedre og mere effektive implementeringer - til gavn for både brugerne og organisationen.

I KMD har vi nok landets mest solide erfaring i at skabe effekt med talegenkendelse. Den erfaring bliver også jeres.

KMD Talegenkendelse er mere end bare tale

KMD Call Steering

Spar kunderne for lange tasteforløb i callcenteret

'Du har nu fem følgende muligheder ...'. Alle kender tastemenuen i callcenteret, og det er den, I kan springe over med KMD Call Steering. Kunden siger blot sit ønske højt, hvorefter man bliver sendt direkte videre til den rette person.

Gør registreringen nem for medarbejdere på farten

Eksempelvis i sundhedssektoren kan talegenkendelse give stor værdi og diktering direkte i KMD Nexus (afløseren for KMD SmartCare, Avaleo og KMD EKJ) er derfor oplagt. Med KMD Nexus har de kørende medarbejdere inden for social og omsorg fået revolutioneret deres brug af IT. Du kan derfor diktere, og ligge teksten direkte ind i de enkelte felter i Nexus-løsningen. Med andre ord er der blevet meget kort fra tanke til registrering.

KMD Voice Biometrics

Lad stemmen identificere den, der taler

Procedurerne kan være ganske omfattende, hvis en kunde, borger eller medarbejder skal identificere sig sikkert i telefonen. I stedet for de irriterende sikkerhedsspørgsmål, kan I bruge stemmens fingeraftryk - med KMD Voice Biometrics. Teknologien kan identificere og validere personer alene på baggrund af personens unikke stemmemæssige profil. På verdensplan er der millioner af stemmeprofiler, der dagligt bliver valideret med Voice Biometrics.

KMD Talesyntese

Læs teksten højt, når det kniber for brugeren

KMD Talesyntese er den enkle løsning, når en medarbejder har svært ved at læse teksten - enten på grund af syn, læsefærdigheder eller ganske enkelt en lille skærm på mobile enheder. KMD Talesyntese er oplagt til oplæsning af for eksempel: Hjemmeside, program, beskeder eller tekster på mobile enheder.

mobiltelefon

Skyd genvej til korrekt registrering på farten

Når de kørende medarbejdere anvender smartphones eller tablets i marken, kan de nu slippe for at skrive deres registrering ind på de umage tastaturer. KMD Mobil Talegenkendelse går det langt hurtigere: Medarbejderne kan tale direkte ind i Mobil Talegenkendelse på deres Android- og iOS-smartphones og tablets. Og herfra kan de overføre teksten til en 3. parts-løsning efter behov, blot de har netværksdækning.

KMD Talegenkendelse til kommuner

Talegenkendelse kommuner
Brochure

Talegenkendelse sparer tid hos dem, der bruger tid

Med KMD Talegenkendelse er det blevet endnu nemmere at opnå fordele, da KMD leverer en talegenkendelsesløsning, hvor brugeren taler direkte ind i sine løsninger. Ligeledes er implementeringsfor-løbet skræddersyet til den enkelte kunde.

Hent og læs

KMD Talegenkendelse til regioner

Talegenkendelse regioner
Brochure

Klare succeskriterier øger effekt og tilfredshed i sundhedsvæsnet

Vi hjælper jer trygt igennem forandringen, til de nye vaner bliver hverdag alle steder på sygehusene.

Hent og læs

KMD Talegenkendelse til staten

Talegenkendelse stat
Brochure

Udnyt at vi taler hurtigere, end vi skriver

En talegenkendelsesløsning, hvor brugeren taler direkte ind i sine løsninger, uanset om det er i fagsystemer, Word eller Outlook.

Hent og læs

Vil du vide mere?

Lars Skyt

Lars Skyt

Head of Department

Send besked

50%

Omkring så meget registreringstid kan i spare med KMD Talegenkendelse - tid, I kan bruge til andre opgaver. Som bonus oplever mange et lavere sygefravær og højere jobtilfredshed.

Læs mere om KMD