Skab værdi ved at gå fra manuel til digital datafangst

Bruger I dyre manuelle ressourcer på at indhente data fra kunder, leverandører, B2B, medarbejdere etc? Kan I genkende en af følgende situationer:

• At medarbejdere flytter data manuelt fra ét fagsystem til et andet? F.eks. når medarbejderdata skal flyttes fra ansøgningssystemet til personalesystemet?
• At kundeklager kommer ind alle mulige steder i virksomheden, og at der bruges meget tid på at samle dem, behandle og journalisere dem?
• At det er besværligt for en kunde eller en medarbejder at foretage en bestilling eller ansøgning, fordi det skal foregå i regneark eller dokument?

Så kan KMD XForm gøre det mere effektivt, sikrere og helt struktureret gennem digital datafangst.

Digitalisering og optimering processer i form af digitale flows, såsom digital selvbetjening, indberetning og kommunikation skal give værdi; så det er afgørende, at processerne er i fokus og fungerer i alle sammenhænge. Det skal være nemt at indsamle de rette – og valide - data - og nemt at distribuere dem intelligent i forretningen. Det kan I - uanset om I repræsenterer en privat virksomhed eller en offentlig myndighed - hurtigt og let gøre med KMD XForm.

Intelligent datafangst med intelligent integration

Får I det fulde udbytte af jeres digitale selvbetjening - og gør brugerne? Lander data der, hvor I skal bruge dem? Og er kvaliteten af de indsamlede data i orden?
Data er en vigtig brik i jeres digitalisering, og processerne omkring dem, skal understøtte realiseringen af digitaliseringspotentialet. Det kan I håndtere med KMD XForm.

KMD XForm kan rumme alt fra helt simple kontaktformularer til komplekse processer med transport af mange personfølsomme oplysninger og dybe integrationer. I kan bruge løsningen til både eksterne og interne opgaver. Fælles er vores fokus på, at processerne skal skabe værdi - for jer og for dem, I udveksler data med.

Gør det nemt for brugerne

Brugerne er den første forudsætning for at få de digitale flows til at køre. Med KMD XForm kan I give kunder, borgere, virksomheder og brugere en enkel og intuitiv brugergrænseflade, der guider dem hele vejen. Også på smartphone og tablet on-the-fly.

Gode grunde til at overveje KMD XForm

• I kan nemt indsamle data, bl.a. ved at genbruge eksisterende data fra andre systemer, og få dataprocesser til at køre korrekt af sig selv. Det giver overskud til andre opgaver.
• Kunder, borgere, virksomheder og brugere møder en intuitiv løsning, hvor de hurtigt kan aflevere data korrekt. Også på mobile platforme.
• Data bliver allerede kvalitetssikret ved kilden, hvilket kraftigt reducerer antallet af unødvendige tilbageløb i sagsbehandlingen, og afleveres herefter korrekt i jeres fagsystemer.
• Vi sørger for stabil drift og sikker transport ved altid at opfylde gældende relevante lovbestemmelser.
• Vores 15 års erfaring med opbygning af effektive, brugervenlige flows og rådgivning bliver jeres. Det giver hurtigt effekt i jeres digitalisering.

Intelligent datafangst

I KMD XForm valideres dataformatet ved kilden, og KMD XForm er født med en lang række integrationer, der tjekker de indtastede data med det samme i relevante registre. Det fjerner unødige tilbageløb og behovet for kvalitetskontrol.

Få serveret data dèr, hvor I skal bruge dem

Hvor skal I bruge de data, I indsamler? KMD XForm kan integreres dybt i for eksempel CRM- og fagsystemer, så I hjælper sagsbehandling og service på vej.

Gør det nemt for jer selv

KMD XForm er et brugervenligt værktøj til jeres digitale flows. Frontend er let at gå til, så I kan selv designe, opsætte og vedligeholde jeres flows. Eller vi kan hjælpe.

• I kan stå på vores 15 års erfaring med intelligente digitale flows.
• I skal ikke tænke på driften. KMD XForm er Cloud-baseret, og vi sørger for en robust kapacitet, der kan tåle ekstremt høj spidsbelastning.
• Vi holder jer ajour med nye muligheder for at digitalisere jeres dataflows - intelligent, brugervenligt og altid med fokus på at skabe værdi for jeres forretning.